Diplomacia: Umenie byť diplomatickým

Obsah

Diplomacia: čo to vlastne znamená?
Nájdite riešenia.
Spolupracovať.
Zostaňte profesionálni.
Myslite dlhodobo.
Takto sa naučíte umeniu diplomacie
Buďte pripravení na kompromisy
Nevstupujte do každej diskusie
Nebuďte príliš emotívni
Poznajte svoje ciele
ABC diplomacie
atmosféra
Vzťahy
Údržba
Hrajte sa
čestnosť
opýtať sa
Tváre
Vcítiť sa
zámer
Na zdravie
Kompromis
Naučte sa
výrazy tváre
Vzdaj sa
miesto
Pedants
Cross country
Raketa
Leeway
Takt
Prerušiť
porazený
Opakovat
X - akýkoľvek
Áno
Počúvať
Ostatným čitateľom budú tieto články zaujímavé:

Diplomati môžu rozprávať bez toho, aby toho veľa povedali, a povedať, čo tým nemyslia. Vyhýbaš sa priamemu smeru, poznáš všetky obchádzky a radšej si dvakrát rozmyslíš, než nepovedia ničako to kedysi opísal Winston Churchill. Diplomati sú majstrami v počúvaní, ale tiež skvelí v tom, ak je to potrebné, bez mnohých slov a napriek tomu sa zaoberajú všetkým. The Umenie diplomacie je vhodný nielen pre veľkú politickú scénu, ale môže byť tiež dôležitým nástrojom na pracovisku. Čo je dôležité a ako sa aj vy môžete naučiť byť diplomatickými ...

Diplomacia: čo to vlastne znamená?

Pokiaľ ide o diplomaciu, mnohí myslia predovšetkým dôležitých predstaviteľov krajinyktorí jednajú za zatvorenými dverami s rozhodnutiami, ktoré sa potom oznamujú pred kamerami a šíria sa správami. Zrozumiteľné hodnotenie je koniec koncov diplomacia v užšom zmysle taká Umenie vyjednávať medzi predstaviteľmi rôznych skupín - väčšinou s rôznymi názormi a očakávaniami.

Táto situácia nastáva obzvlášť často u predstaviteľov štátu a vlády, ktorí zastupujú záujmy štátu navonok - diplomatov. Pojem možno tiež brať trochu širšie, a tak ho možno použiť aj v každodennom živote a Najmä v profesionálnom živote budete vždy výhodou, ak budete môcť konať diplomaticky. Napokon, rozdielne prístupy a názory sa nestretávajú iba na politickej úrovni.

Čo to však v skutočnosti znamená - konaj diplomaticky? Máme štyri klasické znaky skompilovaný:

Nájdite riešenia.
Diplomacia stále hľadá riešenia. Hľadáme spoločné prístupy namiesto toho, aby sme sa zahĺbili do vzájomných názorov.
Spolupracovať.
Tí, ktorí sú diplomatickí, nemyslia iba na svoje výhody, ale chcú pre všetkých zúčastnených dosiahnuť to najlepšie.
Zostaňte profesionálni.
Existuje veľa vyjednávacích trikov, ktoré vám zaistia úspech v vyjednávaní, ale skutočná diplomacia sa nespolieha na prekabátenie druhého človeka, ale na nájdenie spoločného menovateľa - aj keď je z času na čas utajená jedna alebo druhá informácia.
Myslite dlhodobo.
Aj keď je krátkodobý a okamžitý úspech niekedy lákavý, pri diplomatických rokovaniach ide o dlhodobé premýšľanie a vzdanie sa krátkodobého pozitívneho účinku v prospech neskoršej veľkej výhody.

Takto sa naučíte umeniu diplomacie

Zdá sa, že niektorí ľudia sa narodili s umením diplomacie. Iní to majú ťažké, ale dobrá správa je, že ktokoľvek sa môže naučiť byť diplomatickejší a konať.

Aby sme vám s tým pomohli, máme nejaké tipy zhromaždené, ktoré vám pomôžu naučiť sa umenie diplomacie.

Buďte pripravení na kompromisy
Asertivita a schopnosť presadiť sa sú zásadne dôležité a pozitívne vlastnosti, ale ak chcete konať diplomaticky, musíte byť vždy ochotní pristúpiť na kompromis, aby ste dospeli k vzájomnému záveru. Nenastavujte si vopred svoj názor ako jedinú možnú pravdu; zostaňte otvorení novým návrhom.
Nevstupujte do každej diskusie
To, že chcete konať diplomaticky, ešte neznamená, že váš partner bude konať rovnako. Nezapojujte sa preto do každej malej diskusie alebo hádky. To vedie iba k tomu, že sme od seba ďalej vzdialení - a riešenie je tiež ďaleko.
Nebuďte príliš emotívni
Čím viac emócií je zapojených do rokovania, tým ťažšie je zostať diplomatickým. Je dobré, ak svoj názor môžete prejaviť s vášňou, ale ak sú emócie príliš veľké, je lepšie urobiť si krátku prestávku, aby sa myseľ upokojila.
Poznajte svoje ciele
Aj v diplomacii je nevyhnutné, aby ste poznali svoje vlastné ciele a chceli ich dosiahnuť. Iba tak sa môžete vyhnúť tomu, aby vás ostatní jednoducho nevyužili a aby ste nekonali iba ako bábka, ktorá sa ohýba a prispôsobí, kým nebudú ostatní spokojní.

ABC diplomacie

Toto je zo všetkých umení bojovať proti konfliktom diplomacia určite najefektívnejšie, ale aj najťažšie. Pretože sa to kľukatí cez to Sivá oblasť medzi dokonalou rétorikou a zámernou polopravdou.

To ich robí neuveriteľne úspešnými: Tí, ktorí chcú profesionálne alebo súkromne ignorovať hlavy ostatných, zvyčajne vzbudzujú iba odpor a len zriedka dosiahnu svoj cieľ, keď chcú pristáť so zákazníkmi, zjednávať podmienky s dodávateľmi alebo presvedčiť šéfa propagácie. S Určite inštinkt bolo by to oveľa lepšie.

Náš ABC diplomacie pomáha vám zdokonaliť sa v diplomatických schopnostiach:

atmosféra

je A pre akékoľvek rokovania. Ukážte ďalšie skutočný, osobný záujem, buď láskavý, usmej sa! A vyvarujte sa akejkoľvek vyčítavej konfrontácie.

Vzťahy

sú nevyhnutné. Podporujú dôvernosť a benevolenciu, taktické správanie ich sabotuje. Preto na začiatku zrkadlite reč tela druhého človeka, otvorí sa mu to.

Údržba

Tí, ktorí zachovávajú pokoj a udržiavajú svoje emócie na uzde, vytvárajú mier skôr, ako môže konflikt eskalovať. Patria sem aj ďalšie nenechať sa unášať argumentmi a požiadavkami.

Hrajte sa

Bez dobrej prípravy nič nefunguje. Takže si vopred premyslite všetky možné scenáre, potom ich nemôžete zaskočiť. Tiež vám rozširuje obzory.

čestnosť

vydrží najdlhšie. Dobrý diplomat je povolený ani klamať, ani podvádzať - Ale tiež nemusí povedať všetko. Poskytujte teda iba informácie, ktoré sa od vás očakávajú.

opýtať sa

the pomáha odstraňovať nejasnosti alebo vzbudzuje porozumenie („Môže to byť aj tým…?“), Vyzerajú priateľskejšie ako vyjadrenia, ktoré tvrdia, že sú absolútne („skutočnosť je ...“). Vedúce otázky sú však tabu. Sú to čistá manipulácia a poškodzujú každú diskusnú klímu.

Tváre

sa majú zachovať - konkrétne rovnako ako ten druhý! Kedykoľvek.

Vcítiť sa

Empatia je kľúčom k diplomatickému úspechu: aký je motív toho druhého? Aké sú jeho záujmy? Kde sú jeho boľavé miesta? Ako ho môžem získať?

zámer

Aký je váš cieľ? Ak neviete, kam chcete ísť, často skončíte niekde inde. Aj keď sú obchádzky v diplomacii pravidlom - nikdy nesmiete stratiť ústrednú tému.

Na zdravie

Nechaj si to Radosť z čiastočného úspechu vždy (!) pre seba. Po prvé preto, lebo druhá osoba by inak na oplátku očakávala ústupky. Po druhé, pretože vďaka tvojmu (čiastočnému) víťazstvu vyzerá ako porazený.

Kompromis

patria. Uvidí sa, či to musí byť vždy presný stred. Dobrí diplomati vždy spolupracujú na hľadaní kreatívnych riešení, ktoré idú nad rámec bežných nápadov.

Naučte sa

namiesto vedomostí. Kto dominuje, prekonáva, učí alebo chce svietiť svojimi vlastnými poznatkami, len si tým ubližuje. Lepšie: Preštudujte si svoj náprotivok a prispôsobiť sa jeho úlohe. Spomeňte si na bonmot Antoniusa Freuda o bezmocnosti chválených.

výrazy tváre

Každé gesto, nech je akokoľvek praktizované, je nebezpečné. Ak je odhalený, považuje sa za nečestný kartový Sharp. Ale diplomat si musí vytvárať dôveru - a na to potrebuje autenticitu.

Vzdaj sa

V jazyku, štýle a forme kedykoľvek - nikdy v tejto veci! Diplomacia je opakom preťahovania sa lanom: Tu sa obe strany dobrovoľne pohybujú smerom k sebe. Vždy si to zapamätajte.

miesto

Vždy Čím je počiatočná situácia napätšia, tým neutrálnejšie by malo byť dané miestokde sa obaja stretávajú. Ak to nie je možné, uľahčite to druhej osobe. Každý, kto využije výhodu v domácnosti, je takticky chytrý, ale diplomaticky hlúpy.

Pedants

ktorí sa hneď rozčúlia nad prezývkami, už prehrali. Diplomacia žije z jemných, jemných tónov a nuansy v podtexte. Je dôležité neustále tomu venovať pozornosť.

Cross country

Priame spojenie medzi dvoma vrcholmi nie je priamka, ale hadovitý. Výhoda číslo dva: obchádzky zvyšujú miestne znalosti. Takže vždy skryte svoj skutočný cieľ.

Raketa

Iba blázonovi budú na začiatku chýbať jeho najlepšie argumenty. Diplomatické rokovania sú a Neustále vyznievanie, porovnávanie, prispôsobovanie, čakanie. A pri tejto hre je nevyhnutná trpezlivosť.

Leeway

Diplomacia je ako tanec: aby nikto nestúpil na nohy, to obaja potrebujú Sloboda pohybu - a priestor na rokovania. Čo si samozrejme musíte vopred ozvučiť.

Takt

odzbrojený. Kto aj vtedy Prejavuje náklonnosť, aj keď je tvrdo napadnutý, robí jeho náprotivok unaveným a unaveným a navyše si získava rešpekt a sympatie.

Prerušiť

je tabu! To by bolo tvrdé urážky zvrchovanosti druhého. Lepšie nech povie všetko, čo chce. Nakoniec sa možno dozviete viac, ako by chcel.

porazený

V diplomacii neexistuje - alebo sa to veľmi pokazilo. Preto nikdy nehľadajte iba svoju vlastnú výhodu. Tí, ktorí si navzájom pomáhajú riešiť problémy, vytvárajú verných spojencov.

Opakovat

Pravidelné Zhrňte, čo sa pochopilo a na čom sa dohodlo, zdôrazňuje podobnosť a predchádza nedorozumeniam. Subtílne hodnotenia sú však zakázané.

X - akýkoľvek

nemusí byť ani jedno z vašich slov. Dávajte pozor na akékoľvek nedorozumenieže ho môže spustiť a formulovať čo najpresnejšie a najkonkrétnejšie, aby minimalizoval plochu útoku.

Áno

Vyvarujte sa tomu slovu „nie“ vytvára napätie a rozdiely. Lepšie je dávkované alebo navrhované „áno“, v ktorom sú dohodnuté iba časti výroku - často nedôležité.

Počúvať

V rétorike sa hovorí: Kto sa pýta vedie. V diplomacii to platí pre poslucháčov. Pretože nejde o chytré protiútoky, ale o to, aby sa nechal viesť druhým, aby viedol rozhovor.